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1客服电话0831-7549584
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5运营主体宜宾雷速有限公司
排查直播问题建议附上
- 消失的球队名称或相关页面
- 使用的手机或电脑型号
- 连接的网络类型与所在地区
用户常见疑问
01 为什么原定今晚开打的比赛延期了？
因为两队遭遇了恶劣天气或突发赛程冲突，官方临时调整了时间，赛程表已同步北京时间。
02 能不能把解说关掉？
播放器右下角点击设置，选择「原声模式」或调低音量。
03 有没有CBA季后赛的完整直播？
直接在赛程列表里筛选CBA赛事，找到对阵场次后在开赛前点击进入对应直播间就能看。
04 如果想洽谈体育商务推广该联系谁？
直接滑动至页面底端的反馈渠道留言。运营主管每日专人查收，能以最快速度推进双方对接。
05 电脑用老版本 IE 浏览器能看吗？
不建议使用，因为旧版 IE 缺乏现代视频解码组件，很容易出现页面乱码或黑屏无法播放。
06 怎么联系客服？
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